MENÜ
MENÜ

Sıkça Sorulan Sorular

Siparişiniz bedelini Havale/EFT yoluyla göndermek istiyorsanız Banka hesabınız olması gerekir.

Sipariş bedelini Kredi Kartı Tek Çekim, Kredi Kartı Taksitli veya Havale/EFT ile ödeyebilirsiniz.

Siparişinizi anlaşmalı kargomuz MNG Kargo ile göndermekteyiz.

Siparişiniz İstanbul içi 1/2 iş günü içinde diğer iller MNG kargo teslimat süresi içinde adresinize teslim edilir.

Web sitemizden almış olduğunuz ürünlerin kullanılmamış olması şartıyla iade veya değişim süresi 7 gündür.

İlk değişim ve iade işlemlerinde kargo ücreti tarafımıza aittir. 

Değişim veya iade kargonuzu MNG kargo aracılığı ile, ürün paketi içerisinde çıkan formu doldurarak, paket içerisinde form çıkmadıysa herhangi bir kağıda ad soyad, istediğiniz ürünü rengi veya bedenini yazıp 382043420 nolu müşteri numaramız ile Batı Mah. 23 Nisan Cad. No:31/A Pendik / İstanbul adresimizdeki Nurkon İç Giyim merkez adresimize karşı ödemeli olarak gönderim sağlayabilirsiniz.

Anlaşmalı olduğumuz kargo şirketi dışındaki gönderiler kabul edilmemektedir.

Ürün iadelerinde; ürün elimize ulaştıktan sonra yapılacak olan incelemenin ardından, ürün iadesi uygun ise ödeme şeklinize bağlı kalınarak ücret iadesi gerçekleştirilmektedir.

Kredi kartı - Banka kartı ile ödeme yaptıysanız iadenin kartınıza yansıması 7 iş gününü bulabilmektedir.

Havale ile ödeme yaptıysanız tarafımıza ileteceğiniz IBAN numarasına 7 iş günü içerisinde paranız aktarılacaktır.

Değişim ve iade işlemlerinde ürün faturası ibrazı zorunludur.

Değişim ve iade işlemleri ile ilgili sorularınız için 0216 390 49 25 numaralı telefondan bizi arayabilir ya da 0216 390 49 25 numaralı Whatsapp hattımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz.